¿Qué es la Gestión de Retornos (Recojo)?
¿Necesitas recuperar mercadería? Vamos hasta la dirección de tu cliente, recogemos el producto y te lo llevamos de vuelta a tu negocio o almacén de forma rápida y segura.
Conoce nuestra cobertura en Lima y el Callao
Un Servicio Integral Pensado para tu negocio
Nos adaptamos al tamaño de tu necesidad, desde pequeños paquetes hasta grandes encomiendas.
RECUPERA TU MERCADERÍA EN 4 PASOS:
- Solicitud Rápida: Ingresa en el sistema la dirección exacta de tu cliente (dónde está el producto) y selecciona la opción 'Recojo'
- Visita a Domicilio: Nuestro motorizado llega directamente a la puerta de tu cliente para el recojo.
- Ruta de Retorno: Aseguramos tu mercadería y la ingresamos a nuestra red de distribución inversa.
- Devolución en tu Local: Te entregamos el producto recuperado en tu almacén durante nuestra siguiente visita de recolección regular.
¿QUÉ INCLUYE EL SERVICIO DE RETORNOS?
Ideal para gestionar devoluciones de compras, cambios de garantía o recuperar productos de clientes que desistieron de la compra
Cero sorpresas. Este servicio funciona exactamente como una orden de envío regular, aplicando la tarifa plana correspondiente a la zona de recojo y entrega. Agendas el recojo en la dirección de tu cliente y te lo llevamos a tu oficina.
Recupera tu stock rápidamente para que puedas volver a comercializarlo con otro cliente sin perder tiempo ni dinero.
Tu mercadería viaja asegurada de regreso a casa:
- Pérdida interna: Cubrimos el 100% del valor de costo.
- Robo externo: Cubrimos el 60% del valor de costo. (Tope máximo S/ 1,000).
- Aplica siempre que el producto esté correctamente embalado por quien lo entrega."
Ojo: Este es un servicio especial para traer cosas hacia ti. Recuerda que el recojo diario de tus ventas (para salir a repartir) es GRATIS si tienes 2 o más pedidos.